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一封写给北京同济医院(男科)医护人员的感谢信

时间:2018-05-25 来源:未知

近日,北京同济医院的医护人员们收到了一封患者寄来的感谢信,信中这位患者通过自身在医院的就医经历,情真意切的表达了对于北京同济医院医护人员的感激之情。

各位医生及护理部的姐妹兄弟们:

首先要感谢你们——多天以来对我的照顾与服务。许多天来我一直有很多的心里话想说,可在医院见到面前的热情医护人员时又莫名的止住话语,或许所有的男士们都不善于用言语表达当时内心的情感吧,只好用书信的形式来表示对你们的感谢:

一医院专业性强,设施完善,专家诊疗水平高。归纳如下:1、患者可提前在网上挂号预约专家,省去了去医院排队挂号的时间;2、从进门的那一刻,就有专业的导医小姐上前接待,并负责把患者亲自引进医生屋内;全程导诊,服务贴心。3、医生态度和蔼、问诊详细、诊疗水平高,能充分站在患者的角度考虑诊疗方案,尊重患者的知情权,真正把患者当朋友对待。

二、医院环境卫生一流,完全实现了“一次性辅助设备”。主要体现在1、患者所到的地方都具备一次性鞋套,一次性手套,一次性白布等,让患者感到心里舒适。2医院的手术设备先进,手术都是在千级层流无菌手术室进行,据说能将空气中的尘埃粒子和细菌高效过滤、消毒,空气洁净度可以达到99.98%,可以杜绝因手术环境导致的手术感染,让患者在手术时更安心,使手术效果更有保障。

三、服务人性化、关注患者的每个细节护理

商品交易里有这样一句话:“同样的产品比质量,同样质量比厂家,同样厂家比价格,同样价格比服务”。但在医院里,我在未到北京同济医院前还真未相信有服务质量这么好的医院。护士在和病人交流中,语音低沉但有礼貌,语言幽默却不失高雅,关心及时。所有服务与值班护士姐妹们仪表形象大方、文雅,服饰干净、利落;谈吐文明,语言运用恰当,能了解患者心理,话语恰到好处,很好的发挥了医生和患者沟通的桥梁作用。而且医护人员都能替病人保护隐私,真正做到了一医一患一诊室,我在整个治疗的十天里,感觉每名护士就如同自己兄弟姐妹般,有一种很强烈的归宿感,使我有史以来第一次真真切切的在医院里感受到了温暖。

以上几点都是自己的心里话,是我在医院就诊经历的真实感受,这样的温暖离不开你们——亲爱的医护兄弟姐妹们的悉心照顾与关心,这种温暖我不会遗忘,我会告诉我的其他患者朋友们,让我身边所有的“患难知己”都来你们这里,也同样感受一次你们真诚、细致的关怀与服务。

最后,真的谢谢北京同济医院!谢谢医院的医护人员!祝福你们每天快乐、开心。如果让我祈祷一个心愿,我祈祷能让全世界的男性朋友都知道北京同济医院的好。

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作者:zhangqingzhu